Hogyan tudod kiválasztani, kifizetni, és hogyan kapod meg a LifePharm termékeket?
Olvasd végig ezt a tájékoztatót, és kattints a lap alján a „vásárlás” vagy a „Technikai segítség a vásárláshoz” gombra.
1. A rendelés menete
A LifePharm Global Network (LPGN) termékeit kizárólag egy, a vállalat által működtetett webáruházban tudod megvásárolni.
Ez semmiben nem különbözik más online vásárlásoktól.
Első lépésben el kell döntened, hogy kiskereskedelmi vásárlóként, vagy előnyben részesített vásárlóként szeretnéd-e a termékeket megvásárolni.
Mi a különbség a kettő között?
Kiskereskedelmi vásárló a termékeket a 100%-os kiskereskedelmi áron vásárolja meg.
Előnyben részesített vásárló a termékeket a kiskereskedelmi árhoz képest 25% kedvezménnyel, úgynevezett törzsvásárlói áron vásárolja meg. Ezen kívül részt vehet a termékpromóciókban és a Vásárlói Hűségprogramban, amellyel további kedvezményekre jogosult.
Az első vásárlást követően lehetősége van automata rendelést beállítani, ami további 10%-kal kedvezőbb árat jelent a törzsvásárlói árhoz képest.
Az automata rendelés azt jelenti, hogy a kiválasztott terméket vagy termékeket minden hónap azonos napján a LifePharm kiszállítja.
Amennyiben nincs szükség minden hónapban ugyanazokra termékekre, az automata rendelés tartalma nagyon egyszerűen módosítható, vagy egy mozdulattal bármikor törölhető. Ameddig az automata rendelést fenntartja a vásárló, addig a legkedvezőbb áron jut hozzá a LifePharm termékeihez.
Az automata rendelés beállítása lehetőség, nem kötelezettség.
Második lépésben ki kell választanod az országot, ahol élsz, ahova a termékeket a LifePharm ki fogja neked szállítani?
Miért fontos ezt már a vásárlási folyamat elején megadni?
A LifePharm egy nemzetközi vállalat, jelenleg 45 országban érhetők el a termékei. Az árakat az Egyesült Államokban dollárban, Európában euróban, Az Egyesült Királyságban pedig angol fontban számolja. Az ország kiválasztásával már csak a rád érvényes árakat látod, ezzel egyszerűsödik a vásárlási folyamat. Az ország fontos a fizetendő ÁFA és a szállítási díj miatt is.
Harmadik lépés a termékek kiválasztása.
Teljesen szabadon állíthatod össze a rendelésedet. Találsz néhány előre összekészített csomagot, választhatsz azokból, de ez nem kötelező. Megteheted, hogy nem választod egyik csomagot sem, hanem egyesével kiválogatod a számodra szükséges termékeket. Megteheted azt is, hogy választasz az előre összekészített csomagokból, és azt egészíted ki további termékekkel.
Vásárlóként nincs rendelési minimum összeg! Vásárolhatsz akár egyetlen doboz terméket is. Ez azonban nem a legkedvezőbb megoldás.
Az árak, amiket látsz, nettó árak. Ehhez hozzá kell még adnod a szállítási díjat, és az egészre rá kell számolnod az országodban érvényes ÁFA-t. A szállítási díj a rendelt termékek mennyiségétől függetlenül állandó. Ha több terméket rendelsz 1-1 alkalommal, akkor többfele oszlik, így az egy termékre jutó költség kisebb lesz.
Amennyiben nettó 150€ feletti értékben vásárolsz, akkor pedig egyáltalán nem kell fizetned szállítási díjat.
Negyedik lépésben megadod a szállítási adatokat. Pontosan ugyanúgy, mint bármelyik online vásárlás esetében. Meg kell adnod, hogy hova szeretnéd kapni a csomagot.
Fontos! az adataid megadásánál csak az angol ABC betűit használhatod, azaz nem használhatsz ékezetet. Kovács Kálmán nevet Kovacs Kalman formában kell megadnod. Gödöllő helyett Godollo, Petőfi tér helyett Petofi ter lesz. Ez a szállítást nem befolyásolja, a futár meg fog találni téged a megadott címen.
A szállítási címnél a régiót is ki kell választanod egy listából. Magyarországon ez megyét jelent. Budapest nem Pest megye, hanem önálló megye.
A telefonszámod 00 és országhívó számmal kezdődik. Magyarországon ez 0036.
Ötödik lépés: fizetési mód és számlázási cím megadása. Kétféle fizetési mód közül választhatsz. Fizethetsz bankkártyával, vagy PayPal fiókkal. A PayPal-t csak akkor válaszd, ha rendelkezel már fiókkal. Amennyiben nem, vagy nem is tudod, hogy miről beszélek, akkor válaszd a bankkártyás fizetési módot.
Mire van szükséged a sikeres vásárláshoz?
- internetes vásárlásra alkalmas Visa vagy Mastercard kártya. Ha még soha nem vásároltál a bankkártyáddal az interneten, célszerű az internetbankodban vagy a számlavezető bankodnál tájékozódni, hogy a kártyád alkalmas-e online vásárlásra.
- a bankodnál el kell végezned az erős ügyfél hitelesítést, ha még nem tetted meg.
- elegendő pénz a kártyádhoz tartozó számlán.
A bankkártya adatok megadása után tudod megadni, hogy milyen adatok szerepeljenek a számlán.
Amennyiben a saját nevedre és címedre kéred a számlát, egyszerűen csak jelöld be, hogy a számlázási cím megegyezik a címemmel. Ekkor nem kell újra megadnod az adatokat.
Hatodik lépés: személyes vásárlói fiók létrehozása. Ez egy szimpla kényelmi szolgáltatás. Megadsz egy felhasználónevet és egy jelszót, és legközelebb, amikor vásárolni akarsz, nem kell megadnod újra a személyes adataidat.
A felhasználónév csak az angol abc betűit és számokat tartalmazhat. Ha esetleg olyan felhasználónevet adtál meg, amit valaki más már használ, azt jelezni fogja a program. Ilyenkor gyakran segít, he mögé teszel egy számot.
A jelszó legalább 8 karakter hosszúságú, az angol abc kis és nagy betűit, valamint számokat tartalmazhat.
Ez után még ki kell választanod egy biztonsági kérdést.
A felhasználónevet, a jelszót és a biztonsági kérdést, valamint a rá adott választ feltétlenül írd fel egy olyan helyre, ahol szükség esetén megtalálod.
Hetedik lépés: megrendelés elküldése. Amikor megadtál minden szükséges adatot, egy összesítő képernyőn megjelenik a rendelésed minden adata:
- a kiválasztott termékek
- a megadott szállítási és számlázási adatok
- a bankkártya információ
- a rendelés nettó értéke
- a szállítási mód
- az ÁFA összege
- a bruttó végösszeg
Ellenőrizd le, hogy valóban minden adat helyes-e?
Itt még bármit tudsz módosítani.
Amennyiben minden adat helyes, kattints a „Rendelés” gombra a képernyő alján.
A megrendelés elküldése után a megadott bankkártyát megterhelik a vásárlás összegével. 2021. január 1. óta a vásárlást neked a bank által megkívánt módon meg kell erősítened.
Sikeres fizetés után kapsz a megadott email címedre egy visszaigazoló emailt a rendelésedről.
A megvásárolt termékeidet 5-7 munkanapon belül futár fogja házhoz szállítani a megadott címre. Magyarországon ez a GLS, amely előre jelzi a kézbesítés várható időpontját.